Второе дыхание

Профессиональное выгорание — это синдром, развивающийся на фоне хронического стресса и ведущий к истощению эмоционально-энергических и личностных ресурсов работающего человека. Профессиональное выгорание возникает в результате внутреннего накапливания отрицательных эмоций без соответствующей «разрядки» или «освобождения» от них.

Тренинг направлен на:

Программа тренинга личностного роста разработана с учётом практической востребованности коммуникативных навыков, как наиболее полезных и нужных в современном обществе. Особое внимание в тренинге уделяется управлению контактом с собеседником, рече-голосовым навыкам, умению работать с конфликтами, повышению самооценки и развитию навыков публичного выступления.

I ступень. Базовые коммуникативные навыки

- Базовые навыки установления, поддержания и прерывания вербального и невербального контакта с собеседником.

- Контакт с собеседником, понятие раппорта.

- Техники и практические приёмы управления вниманием собеседника.

- Психологические манипуляции и контр-манипуляции.

- Тренинг уверенного поведения, навыки актёрского мастерства, ролевые игры.

- Групповая поддержка, закрепление новых стратегий поведения.

II ступень. Уверенный, свободный голос

- Открытие силы и глубины голоса.

- Голосовые медитативные техники.

- Осознание и управление напряжением голоса.

- Модифицирующие тембр голоса техники.

- Интонирование, паузы, темп и ритм речи как инструменты работы с сознанием собеседника.

- Как с помощью интонирования контролировать психологическую дистанцию.

III ступень. Работа с конфликтами.

- Навыки психологической защиты границ личности или как интеллигентно защитить чувство собственного достоинства.

- Конфликты и споры. Как правильно действовать в различных конфликтных ситуациях.

- Рабочие конфликты. Способы и навыки решения противоречий.

- Заведомо выигрышные и заведомо проигрышные модели поведения в сложных конфликтных ситуациях.

- Метакоммуникация или скрытые смыслы сообщения. (Как сделать «наилучший ход» в общении.)

- Навыки эффективного общения с различными типами личности (наиболее вероятные противоречия между разными психологическими типами людей и тактика предотвращения конфликтов).

IV ступень. Повышение самооценки.

- Психологические техники повышения самооценки и уверенности в себе. Шеринг.

- Изменение негативных и иррациональных установок в общении.

- Преодоление страха оценки и сравнения со стороны окружающих людей.

V ступень. Публичные выступления.

- Приемы поддержания контакта с аудиторией на всех этапах выступления.

- «Мягкие» и «жесткие» техники реагирования на вопросы разного характера (каверзные, дружелюбные, но не по теме, вопросы личного характера, провокационные, деловые, туманные и прочие). 

- Способы поведения в трудных или непредвиденных ситуациях. 

- Настройка оратора перед выступлением и контроль эмоций (какие бывают «стартовые» эмоции и как трансформировать их в продуктивные рабочие состояния, «внутренние помощники» в выступлениях).

- Преодоление психологических барьеров (страх публичных выступлений, избыточное волнение, боязнь негативных оценок, перфекционизм, влияние неудачного опыта, необоснованно критичное отношение к себе, запрет на импровизацию и т.п.).

- Ораторское мастерство выразительной и эмоциональной речи.

Внимание!

Узнать дату, время, стоимость и записаться на тренинг можно у администратора.